Έρευνα από την υπηρεσία διαχείρισης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, Βοοmerang ανέλυσε δεκάδες χιλιάδες email προκειμένου να καταγράψει τις συνήθειες όσων ανταλλάσσουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Η εταιρεία βρήκε ότι ένα γραμματικό λάθος αρκεί ώστε να επηρεάσει τον παραλήπτη και συνεπώς την απάντηση που θα λάβει ο αποστολέας.
Ωστόσο, μόνο το 34% των email που αποστέλλονται είναι ολόσωστα! Τα περισσότερα κρύβουν μικρά ή μεγαλύτερα λαθάκια.
Όταν το θέμα του email αποτελείται από 4 λέξεις και δεν υπάρχουν λάθη σε αυτό, τότε η πιθανότητα να λάβει κάποιος μία άμεση απάντηση ανέρχεται στο 41%. Πέντε λάθη ωστόσο είναι αρκετά για να ρίξουν αυτό το ποσοστό στο 30%.
Το συχνότερο λάθος που κάνουμε όλοι μας ωστόσο όταν ανταλλάσσουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι ξεκινούμε μία κύρια πρόταση με μικρό γράμμα! Και κάθε φορά που συμβαίνει αυτό η πιθανότητα να λάβουμε μία απάντηση ανέρχεται στο 28,4%. Πράγμα, όχι και τόσο καλό!
Αν πάλι αναρωτιέστε ποια είναι η χειρότερη ημέρα για να στείλετε email σε κάποιον, η απάντηση είναι η Δευτέρα.
Πηγή: Independent