Η μεγαλύτερη αλυσίδα εστιατορίων hotpot στη Κίνα, ονόματι Haidilao, αποφάσισε να αποζημιώσει περισσότερους από 4.000 πελάτες που έφαγαν σε ένα κατάστημα της στη Σαγκάη, στο οποίο 2 ανήλικοι ούρησαν μέσα στη σούπα τους.
Το βίντεο που δείχνει δύο εφήβους να «ξελαφρώνουν» στα πιάτα τους, την ώρα που γευμάτιζαν σε χώρο του εστιατορίου, κάνει το γύρο του διαδικτύου από τον Φεβρουάριο. Σύμφωνα με το BBC, αστυνομία ανακοίνωσε πως οι 17χρονοι ήταν μεθυσμένοι εκείνη την ώρα και πως συνελήφθησαν αμέσως μετά το περιστατικό.
Αν και δεν φαίνεται να κατανάλωσε κάποιος τον αηδιαστικό ζωμό, το Haidilao ζήτησε συγγνώμη από τους πελάτες της και δήλωσε πως αντικατέστησε όλο τον εξοπλισμό hotpot και τα σκεύη, καθώς και απολύμανε όλα τα πιάτα.
Το σκηνικό έλαβε χώρα στα τέλη του Φεβρουαρίου, με τη διοίκηση της εταιρείας να το μαθαίνει έκπληκτη μετά από μέρες, μέσα από τα social media.
Παρά το γεγονός ότι το κάθε τραπέζι χρησιμοποιεί τον προσωπικό του εξοπλισμό για να μαγειρευτεί το φαγητό, δεν είναι σίγουρο εάν το εν λόγω τραπέζι καθαρίστηκε και απολυμάνθηκε επαρκώς, πριν χρησιμοποιηθεί από τον επόμενο πελάτη.
Επιστροφή χρημάτων και μεγάλη αποζημίωση
«Κατανοούμε πλήρως ότι η στενοχώρια που προκλήθηκε στους πελάτες μας από αυτό το περιστατικό δεν μπορεί να αντισταθμιστεί πλήρως με κανένα τρόπο, αλλά θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να αναλάβουμε την ευθύνη». Με αυτή την ανακοίνωση το Haidilao ανέλαβε την ευθύνη για το πρωτοφανές περιστατικό.
Η εταιρεία ενημέρωσε τους πελάτες ότι όσοι γευμάτισαν στο κατάστημα από τις 24 Φεβρουαρίου, έως και τις 8 Μαρτίου θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων, καθώς και αποζημίωση σε μετρητά, 10 φορές το ποσό που ξόδεψαν κατά την επίσκεψη στο εστιατόριο.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΑΚΟΜΗ
Πρόκληση στη Βραζιλία: Φτιάχνουν αυτοκινητόδρομο στον Αμαζόνιο για την COP30 (Φωτό)
Γιατροί προειδοποιούν: Όχι «γρανιτοειδή» ροφήματα σε παιδιά κάτω των 8 ετών, οδηγούν ακόμη και σε νοσηλεία
Φρίκη στην Ιαπωνία: Ανδρες βίαζαν τις κόρες τους - Βιντεοσκοπούσαν και δημοσίευαν τις συνευρέσεις
Πηγή: BBC