Ελληνικές συμμετοχές, και μάλιστα σε υψηλές θέσεις, έχει η κατάταξη των καλύτερων και χειρότερων αερογραμμών του 2018 από την AirHelp, αντικείμενο της οποίας είναι η εκπροσώπηση και υποστήριξη ταξιδιωτών που αντιμετωπίζουν προβλήματα όπως καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων κ.α. Οι κατατάξεις βασίζονται σε τρεις παράγοντες: Ακρίβεια ώρας, ποιότητα υπηρεσιών και εξυπηρέτηση πελατών.
Στην κατάταξη των αερογραμμών, η Aegean Airlines βρέθηκε στην 7η θέση στον κόσμο, ενώ στα αεροδρόμια το «Ελ. Βενιζέλος» κατέκτησε τη δεύτερη θέση- το πέρασε μόνο το διεθνές αεροδρόμιο Χαμάντ στη Ντόχα.
Ακολουθούν οι λίστες:
Οι 10 καλύτερες αερογραμμές:
1. Qatar Airways
2. Lufthansa
3. Etihad Airways
4. Singapore Airlines
5. South African Airways
6. Austrian Airlines
7. Aegean Airlines
8. Qantas
9. Air Malta
10. Virgin Atlantic
Τα 10 καλύτερα αεροδρόμια:
1. Διεθνές Αεροδρόμιο Χαμάντ, Ντόχα (Κατάρ)
2. Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» (Ελλάδα)
3. Διεθνές Αεροδρόμιο Χανέντα, Τόκιο (Ιαπωνία)
4. Αεροδρόμιο Κολωνίας- Βόννης, Κολωνία (Γερμανία)
5. Αεροδρόμιο Τσάνγκι, Σιγκαπούρη (Σιγκαπούρη)
6. Αεροδρόμιο Ναγκόγια Τσούμπου Centrair, Ναγκόγια (Ιαπωνία)
7. Διεθνές Αεροδρόμιο Viracopos, Καμπίνας (Βραζιλία)
8. Αεροδρόμιο «Βασίλισσα Αλία», Αμμάν (Ιορδανία)
9. Διεθνές Αεροδρόμιο Guararapes-Gilberto Freyre, Ρεσίφε (Βραζιλία)
10. Διεθνές Αεροδρόμιο Κουΐτο (Ισημερινός)