Την περασμένη εβδομάδα το Facebook ανακοίνωσε πως θα λανσάρει μία νέα υπηρεσία μέσω του Facebook Messenger που θα επιτρέπει στους χρήστες να μεταφέρουν αυτόματα χρήματα στους φίλους τους. H διαδικασία είναι πολύ απλή και το μόνο που θα απαιτείται είναι η διασύνδεση με μία χρεωστική κάρτα και ένα τραπεζικό λογαριασμό. Η ασφάλεια είναι εγγυημένη και θα επιτρέπει στους χρήστες να αξιοποιούν στα κινητά τους ενσωματωμένα συστήματα ασφαλείας όπως είναι η αναγνώριση δακτυλικών αποτυπωμάτων της Apple και της Samsung.
H κίνηση αυτή συνδυασμένη με άλλες ενέργειες του Facebook όπως η εξαγορά του WhatsApp ή η απόπειρα εξαγοράς του Snapchat με την πολύ έξυπνη χρήση του πρωτοκόλλου μεταφοράς δεδομένων peer-to-peer, που είναι το ίδιο που χρησιμοποιεί για τη μεταφορά χρημάτων το Facebook αλλά έχει μεγάλο φάσμα εφαρμογών (μέσω p2p κατεβαίνουν τα torrents π.χ.) έχει σαφές νόημα και δίνει εξήγηση στο προς τα που κατευθύνεται στρατηγικά το Facebook.
Το κοινωνικό δίκτυο που εν πολλοίς άλλαξε το τρόπο που επικοινωνούμε και ενημερωνόμαστε αρχικά ήταν εκεί για να βλέπουμε τι κάνουν οι φίλοι μας. Να σχολιάζουμε, να μαθαίνουμε νέα, να φλερτάρουμε γενικώς έγινε ένας ψηφιακός χώρος κοινωνικής συνάθροισης. Πρώτη και βασική πηγή χρηματοδότησης μέχρι σήμερα ήταν οι διαφημίσεις. Το διαφημιστικό του προϊόν δίνει δυνατότητα στόχευσης διαφημιστικού μηνύματος και πλέον με την ενσωμάτωση του διαφημιστικού video πρακτικά μπαίνει και στα χωράφια της τηλεόρασης.
Όμως η διαφήμιση στρατηγικά φαίνεται πως θα πάψει να είναι η μοναδική πηγή εσόδων. Η διεύρυνση του μέσου και το γεγονός πως πλέον έχει γίνει κομμάτι του ιστού της καθημερινότητας και αυξάνει λογαριθμικά την εμπλοκή μας και κατ' επέκταση την εξάρτηση μας από αυτό δημιουργεί νέες εφαρμογές και νέες πηγές εσόδων.
Η εμπλοκή στις μεταφορές χρημάτων μέσω p2p δικτύων δεν είναι τόσο ρηξικέλευθη από μόνη της. Υπάρχουν πλατφόρμας ανταλλαγής χρημάτων όπως το Paypal, το Square ή ακόμα και πιο παραδοσιακές λύσεις όπως τα Wire Transfer. Καμία όμως μέχρι σήμερα δεν μπαίνει στην καθημερινότητα με το τρόπο που μπορεί να μπει το Facebook. Ως απλή προέκταση της καθημερινής επικοινωνίας. Και ο τρόπος που την προωθεί είναι αυτός ακριβώς.
Εκεί είναι όλο το μυστικό. Βρες τρόπους να γίνεις κομμάτι της καθημερινότητας και να διευκολύνεις πράγματα που συμβαίνουν ούτως η άλλως. Το να στείλεις χρήματα σε ένα φίλο απαιτεί να μπεις στο e-banking, να πληκτρολογήσεις τους κωδικούς σου, να κάνεις κλικ στη μεταφορά, να βάλεις τον αριθμό λογαριασμού, να βάλεις κωδικούς ασφαλείας και να κάνεις έγκριση της συναλλαγής. Μπερδεμένο και πολύπλοκο. Διάφορες εφαρμογές προσπαθούν να το απλοποιήσουν. Το Facebook το πήγε στην απόλυτη βάση της απλότητας. Τόσο απλό όσο να στείλεις ένα μήνυμα.
Σιγά σιγά μπορεί να γίνει κάτι πολύ περισσότερο. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να πληρώσει κάποιος ένα υδραυλικό, το supermarket το οτιδήποτε. Οι δυνατότητες είναι απεριόριστες. Τον ίδιο δρόμο έχει προσπαθήσει να ακολουθήσει και η Google ενώ είναι δεδομένο πως και η Apple και οι άλλες εταιρείες τεχνολογίας πάνε προς τα εκεί. Όμως το Facebook έχει προς το παρόν το πλεονέκτημα. Βρήκε τρόπο να γίνει προέκταση της καθημερινής ανταλλαγής μηνυμάτων με τους φίλους μας. Σαν τη κίνηση που κάνουμε να μοιράσουμε το λογαριασμό.
Ο δρόμος θα είναι ακόμα μακρύς και ενδεχομένως δύσβατος, Θα πρέπει να ανοίξει και σε άλλες αγορές εκτός Αμερικής. Θα πρέπει να τα "βρει" με ρυθμιστικές αρχές, τραπεζικούς οργανισμούς και γενικώς θα πρέπει να το κάνει παγκόσμιο όπως ακριβώς έχει καταφέρει να γίνει το paypal π.χ. Αυτά που ακολουθούν είναι προφανή. Ενσωμάτωση εμπορικών συναλλαγών και πλέον το μικρό παζάρι θα είναι διαθέσιμο.