Είναι τόσο εντυπωσιακή η πορεία που διαγράφει η Saudia τα τελευταία χρόνια, που δικαίως αναγνωρίζεται για τις υπηρεσίες της. Κι αυτή η διαρκής αναγνώριση έρχεται από τα κορυφαία βραβεία World Airline Awards, τον διεθνή οργανισμό που αξιολογεί την παγκόσμια αεροπορική βιομηχανία έπειτα από μια ολοκληρωμένη έρευνα ικανοποίησης πελατών που διήρκησε αρκετούς μήνες, καλύπτοντας περισσότερες από 375 αεροπορικές εταιρείες παγκοσμίως.
Ο εθνικός αερομεταφορέας της Σαουδικής Αραβίας, ανακηρύχθηκε πρόσφατα στα Skytrax World Airline Awards 2024, ως «Η πιο βελτιωμένη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο».
Αξίζει να σημειώσουμε ότι η Saudia, τα τελευταία χρόνια, έχει σημειώσει τεράστια ανέλιξη, κερδίζοντας τον τίτλο της «Πιο βελτιωμένης αεροπορικής εταιρείας στον κόσμο» για τρίτη φορά. Μάλιστα, τα τελευταία επτά χρόνια, ανέβηκε από την 82η θέση το 2017, στην 23η το 2023, φθάνοντας στην 20η θέση το 2024.
Στόχος της Saudia είναι να συνεχίσει τις επενδύσεις τα επόμενα χρόνια, προκειμένου να ανέβει περαιτέρω στην κατάταξη της Skytrax. Κι αυτό φαίνεται από την πρόσφατη υπογραφή δύο συμφωνιών-ορόσημων, με την Boeing και την Airbus για την απόκτηση 154 νέων αεροσκαφών. Παράλληλα, ανανέωσε ριζικά την καμπίνα των επιβατών, σε όλες τις θέσεις και τη business class, εισάγοντας internet υψηλής ταχύτητας εν πτήσει και αναβαθμίζοντας τις οθόνες ψυχαγωγίας στο αεροσκάφος με την υψηλότερη ανάλυση στον αεροπορικό τομέα.
Στην κορυφαία διάκριση της Saudia στα Skytrax World Airline Awards 2024, συνέβαλε καθοριστικά και το πρόγραμμα μετασχηματισμού «SHINE», με πρωτοβουλίες αναφορικά με την αναβάθμιση της εμπειρίας των επισκεπτών, τη βελτιστοποίηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και την ενίσχυση των υπηρεσιών και των προϊόντων της.
Κι όλα αυτά εντάσσονται στη νέα εποχή ψηφιακού της Saudia, με τεχνολογίες αιχμής. Τα νέα δεδομένα της Saudia, την κατέταξαν μεταξύ των 10 κορυφαίων αεροπορικών εταιρειών παγκοσμίως σε On-Time Performance (OTP) το 2023, διατηρώντας αυτή τη θέση για έξι διαδοχικούς μήνες, ενώ τον Μάιο του 2024, η Saudia κατατάχθηκε μεταξύ των κορυφαίων πέντε εταιρειών για την απόδοση έγκαιρης άφιξης (OTP-A) και πρώτη παγκοσμίως για την υψηλότερη επίδοση έγκαιρης αναχώρησης (OTP-D)!
«Αυτά τα βραβεία επιβεβαιώνουν την αφοσίωση της Saudia στην αριστεία και τη δέσμευσή μας στην επίτευξη των στόχων της Εθνικής Στρατηγικής για Υπηρεσίες Μεταφορών και Logistics. Με την τήρηση των υψηλότερων προτύπων ποιότητας στον κλάδο των αερομεταφορών , δίνουμε συνεχώς προτεραιότητα στην καινοτομία των υπηρεσιών, ενισχύοντας την εμπειρία των επισκεπτών και βελτιστοποιώντας τη λειτουργική αποτελεσματικότητα», ανέφερε ο Engr. Ibrahim Al-Omar, Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Saudia.
«Αυτή η αταλάντευτη αφοσίωση στην αριστεία έχει τοποθετήσει τη Saudia ως κορυφαίο παγκόσμιο σύνδεσμο, γεφυρώνοντας τον κόσμο με το Βασίλειο για να εξυπηρετήσει ένα ευρύ φάσμα τομέων, συμπεριλαμβανομένων των επιχειρήσεων, του τουρισμού, της ψυχαγωγίας, του αθλητισμού, του Χατζ και της Ούμρα», συμπλήρωσε.
Ο Edward Plaisted, Διευθύνων Σύμβουλος της Skytrax δήλωσε ότι: «Συγχαίρουμε τη Saudia για αυτό το υπέροχο επίτευγμα και την αξιοσημείωτη επιτυχία που σημείωσε. Η αναγνώριση για τη βελτίωση της ποιότητας είναι απόδειξη της σκληρής δουλειάς από τη διοίκηση και το προσωπικό της Saudia και αυτή η αναγνώριση θα πρέπει να είναι πηγή περηφάνιας για την εταιρεία».