Η πρακτική της Ticketmaster να αυξάνει την τιμή των εισιτηρίων συναυλιών με βάση τη ζήτηση διερευνάται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, την ώρα που η βρετανική εποπτική αρχή ανταγωνισμού ξεκινά μια «επείγουσα επανεξέταση» στο φιάσκο των συναυλιών των Oasis με την ανακοίνωση της επανένωσής τους.
Ο αμερικανικός κολοσσός έκδοσης εισιτηρίων έχει ενημερωθεί ότι μπορεί να παραβίασε τους νόμους στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη για την αύξηση της τιμής ορισμένων εισιτηρίων των Oasis από 160 ευρώ στα σε 415 ευρώ.
Η Ticketmaster συνέκρινε τη χρήση της «δυναμικής τιμολόγησης» με αεροπορικές εταιρείες και ξενοδοχεία, τα οποία αυξάνουν το κόστος με βάση τη ζήτηση, και είπε ότι οι τιμές καθορίζονται από τους καλλιτέχνες και τους μάνατζέρ τους.
Η Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου (CMA) δήλωσε την Τρίτη (3/9) ότι «επανεξετάζει επειγόντως» τη χρήση της δυναμικής τιμολόγησης αφού οι φανς των Oasis επέκριναν τον «σκανδαλώδη» πληθωρισμό του κόστους των εισιτηρίων.
Ενας εκπρόσωπος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής επιβεβαίωσε ότι εξετάζει τη χρήση δυναμικής τιμολόγησης για τα εισιτήρια συναυλιών εν μέσω αυξανόμενων ανησυχιών μεταξύ των Ευρωβουλευτών στις Βρυξέλλες.
Η δυναμική τιμολόγηση για συναυλίες είναι συνηθσιμένη στις ΗΠΑ, αλλά σχετικά νέα στο Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη. Εκπρόσωπος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής επιβεβαίωσε ότι εξετάζει την πρακτική ως μέρος του «έλεγχου καταλληλότητας» της νομοθεσίας της ΕΕ για τους καταναλωτές, που πρόκειται να δημοσιευθεί τους επόμενους μήνες.
Ο εκπρόσωπος είπε ότι αν και η ίδια η πρακτική δεν είναι παράνομη, ο τρόπος με τον οποίο χρησιμοποιήθηκε θα μπορούσε να παραβιάζει τις οδηγίες της ΕΕ – όπως π.χ. εάν η τιμή ενός προϊόντος αυξάνεται αφού ο καταναλωτής έχει τοποθετήσει το εισιτήριο στο διαδικτυακό του καλάθι.
Εκατοντάδες φανς έχουν υποβάλει επίσημες καταγγελίες στην Αρχή Προτύπων Διαφήμισης του Ηνωμένου Βασιλείου (ASA) ότι η Ticketmaster δεν είχε ενημερώσει εκ των προτέρων στους ανθρώπους ότι θα πωλούνταν εισιτήρια αξίας 350 λιρών (415 ευρώ).
Αυτά τα εισιτήρια δεν παρέχουν καμία πρόσθετη αξία από τα αρχικά εισιτήρια των 135 £ (160 ευρώ). Οι αγοραστές ανακάλυψαν ότι το κόστος εισιτηρίου για τους Oasis είχε αυξηθεί μόλις έφτασαν στο ηλεκτρονικό ταμείο αφού πέρασαν αρκετές ώρες σε διαδικτυακές ουρές.
(με πληροφορίες από Guardian)