Τελευταία ημέρα δωρεάν χρήσης του Μετρό Θεσσαλονίκης είναι η σημερινή, καθώς από την Τετάρτη όσοι πολίτες θέλουν να το χρησιμοποιήσουν θα πρέπει είτε να έχουν αγοράσει εισιτήριο είτε να έχουν βγάλει κάρτα.
Το βασικό εισιτήριο κοστίζει 0,60 ευρώ (μειωμένο: 0,30 ευρώ) και έχει διάρκεια 70 λεπτά από την πρώτη επικύρωσή του κατά την πρώτη επιβίβαση. Το ημερήσιο (κανονικό) έχει 2,50.
Για τις προσωποποιημένες κάρτες:
Προσωποποιημένη κάρτα 30 ημερών: 16,00€ (μειωμένη τιμή 8,00€)
Προσωποποιημένη κάρτα 90 ημερών: 45,00€ (μειωμένη τιμή 22,50)
Προσωποποιημένη κάρτα 180 ημερών: 85,00€ (μειωμένη τιμή 42,50€)
Υπάρχουν συνολικά 13 εκδοτήρια και 104 αυτόματα μηχανήματα διανεμημένα σε όλους τους σταθμούς του Μετρό. Σε πρώτη φάση η έκδοση και η επαναφόρτιση εισιτηρίων θα γίνεται αποκλειστικά με τη χρήση μόνο των αυτόματων μηχανημάτων για γρήγορη εξυπηρέτηση. Στην παρούσα φάση, η πληρωμή για την έκδοση και φόρτιση εισιτηρίων και καρτών θα γίνεται μόνο με μετρητά. Τα μηχανήματα αυτόματης έκδοσης εισιτηρίων δέχονται κέρματα και χαρτονομίσματα αξίας 5, 10 και 20 ευρώ και εκδίδουν βασικό εισιτήριο, ημερήσιο εισιτήριο και εισιτήριο 10+1 διαδρομών.
Η έκδοση και η προσωποποίηση της κάρτας πραγματοποιείται με φυσική παρουσία σε 13 εκδοτήρια στους σταθμούς. Για την έκδοση και παραλαβή της προσωποποιημένης κάρτας, απαραίτητη είναι η προσκόμιση Αστυνομικής Ταυτότητας ή Διπλώματος Οδήγησης στα εκδοτήρια εισιτηρίων. Η φόρτιση της προσωποποιημένης κάρτας πραγματοποιείται στα αυτόματα μηχανήματα μέσα στους σταθμούς.